Законні строки, які орендодавець не може ігнорувати
Закон чіткий: ваш орендодавець має 1 місяць для повернення застави якщо акт технічного стану при виїзді відповідає акту при в'їзді, або 2 місяці якщо є розбіжності. Ці строки починаються з моменту передачі ключів. Після закінчення строків орендодавець повинен вам надбавку 10% від місячної орендної плати без витрат за кожен прострочений місяць, що починається. Ця пеня є автоматичною.
Що орендодавець може законно утримати — і що не може
Орендодавець може утримати з вашої застави: ремонт пошкоджень, зафіксованих в акті при виїзді (з кошторисом або рахунками), несплачені оренди або витрати, і нерегуляризовані витрати на обслуговування. Він не може утримувати за: нормальне зношення квартири (пожовкла фарба, подряпаний паркет після кількох років користування), ремонтні роботи, які він все одно мав би зробити, або пошкодження, не зафіксовані в акті при виїзді.
Лист-претензія: як його скласти
Надішліть рекомендованого листа з повідомленням про вручення, щойно законний строк минув. Вкажіть: дату виїзду, дату передачі ключів, суму застави, закінчення законного строку без повернення, і вимогу повернути суму протягом 8 днів. Цей лист є обов'язковою передумовою для будь-яких судових дій.
Орендодавець не відповідає або відмовляється повертати
Якщо відповіді немає протягом 8 днів, у вас два варіанти. Районна комісія з примирення — безкоштовна і часто дозволяє досягти мирної угоди за кілька тижнів. Якщо примирення не спрацювало або орендодавець відмовляється брати участь — зверніться до місцевого суду через процедуру судового наказу про виплату, просту і швидку, без обов'язкового адвоката для сум до 10 000 євро.
Завжди зберігайте докази
Бережіть: обидва підписані акти технічного стану (при в'їзді і при виїзді), фотографії зроблені при акті виїзду, всю кореспонденцію з підтвердженнями відправки, і квитанції про оренду, що підтверджують вашу своєчасну оплату. Ці документи — ваш захист у разі спору.